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Aujourd’hui, plus que jamais, la gestion des revenus est la clé de l’augmentation du nombre de données facilement accessibles et les moyens de les suivre et de les analyser offrent une multitude de nouvelles possibilités de rentabilité pour votre entreprise. Les hôteliers qui réussissent le mieux sont des exploitants avisés qui cherchent continuellement à apprendre et à améliorer leur façon de faire, afin d’avoir un avantage sur la concurrence.
Comment augmenter les revenus d’un hôtel ?
Il existe de nombreuses stratégies permettant d’augmenter les revenus de votre hôtel, comme l’utilisation des logiciels par exemple. Flag Systèmes en fait partie, cette plateforme vous aide pour optimiser les revenus de votre hôtel. Cependant, dans tous les domaines, il faut toujours des points de vigilance concernant les fraudes, le code du Tourisme, etc. Le facteur clé est de garantir la satisfaction de votre client. Si votre offre de produits est universellement reconnue comme étant de qualité, vous avez les bases pour facturer un prix plus élevé. Obtenir davantage de chaque client qui séjourne chez vous est un excellent moyen d’augmenter le revenu global de votre hôtel. Par exemple, le revenu garanti d’un client que vous convainquez de rester une nuit supplémentaire en lui accordant un rabais peut valoir la peine, surtout en basse saison. Voici une liste de tactiques générales que vous pouvez utiliser pour améliorer le flux de revenus de votre hôtel :
Soyez facilement accessible en ligne
De nos jours, les voyageurs apprécient la flexibilité, la commodité et la valeur des réservations en ligne. En commençant à vous connecter à des agences de voyage en ligne, vous constaterez facilement une augmentation.
Créez une culture basée sur les revenus
Qui fait partie de votre équipe chargée des recettes ? Tout le monde. Un service anticipé et un employé proactif et soucieux des revenus sont synonymes d’un client émotionnellement connecté, d’une fidélité engagée et de revenus plus élevés.
Proposez d’autres produits hôteliers
Les opportunités de revenus vont bien au-delà de la simple vente de chambres. Pensez aux équipements que vous avez sur place et à ce que vous facturez pour ceux-ci. Allez plus loin en offrant aux clients de l’hôtel la possibilité d’acheter des articles tels que du savon, des ustensiles, des peignoirs, etc., en particulier dans les hôtels qui ont un sens unique du style.
L’importance de la gestion des revenus pour l’industrie hôtelière
Des stratégies et techniques efficaces de gestion des revenus hôteliers peuvent aider les hôteliers à :
- mieux gérer les ressources ;
- éviter d’affecter trop de personnel aux périodes creuses ;
- s’assurer qu’un nombre suffisant d’employés travaillent pendant les périodes les plus chargées.
En gardant tout cela à l’esprit, la gestion des revenus hôteliers peut orienter l’ensemble du plan d’affaires lorsqu’elle est mise en œuvre efficacement. La stratégie de distribution de votre hôtel est également une partie essentielle de votre plan de gestion des revenus. Assurez-vous d’être sur les canaux de distribution Internet qui sont les meilleurs pour promouvoir votre destination en ligne. Les bons canaux de distribution peuvent avoir un fort pouvoir marketing, en mettant votre hôtel en face de nombreux clients que vous ne pouvez pas contacter directement. Il est important de disposer d’un système de gestion des revenus hôteliers sécurisé et avancé pour maximiser les revenus et les rendements. En utilisant des technologies intelligentes telles que des logiciels et un vaste ensemble de données, les hôtels sont en mesure de prévoir la demande du marché de l’hôtellerie et de réagir aux changements du marché. Ils peuvent ainsi adopter de nouvelles stratégies et de nouveaux systèmes pour maintenir des niveaux de performance élevés.
